Hyundai Loyalty
Hyundai Loyalty es nuestro programa de beneficios que reconoce tu fidelidad.
Al registrar tu vehículo en la app, comenzarás a acumular Hyunwons con los que accederás a beneficios exclusivos. Cada vez que realices tu servicio de mantenimiento en un Distribuidor Autorizado Hyundai, ganas Hyunwons y subes de nivel.
Queremos que disfrutes cada trayecto con la certeza de que tu confianza siempre será recompensada.
Sube de nivel de lealtad con el número de servicios para obtener un porcentaje de descuento.
Disfruta los beneficios aplicables en diferentes vehículos o comparte un descuento con otro usuario Hyundai.
Aprovecha al máximo tus Hyunwons con vigencia de 18 meses, a partir de su acumulación.
Registra tu auto, acude a sus servicios de mantenimiento en nuestros distribuidores autorizados y acumula Hyunwons. ¡Buscamos mejorar tu experiencia!
Adquiere Kits o Garantías y recibe beneficios por ellos. ¡A la compra o después de estrenar tu Hyundai!
Responde nuestras encuestas de satisfacción y consigue puntos al completarlas. ¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Disponible en:
Preguntas frecuentes
Para inscribirte en el programa de lealtad de Hyundai debes descargar nuestra app Hyundai Loyalty. Una vez que la descargues, crea una cuenta proporcionando: nombre completo, correo, número de celular, modelo de vehículo, VIN, y distribuidor de preferencia. Luego deberás generar una contraseña para ingresar en futuras ocasiones.
El registro de VIN en vehículos nuevos puede tardar hasta 15 días en reflejarse. Si tu vehículo fue recién entregado, espera ese periodo de tiempo antes de intentar nuevamente. Si después de 15 días el problema persiste, contacta a contacto@hyundai-mexico.com con tu factura y VIN.
El Número de Serie o VIN se encuentra en tu factura, tarjeta de circulación, tablero (lado del conductor, bajo el parabrisas) o debajo del asiento.
Encuentra una guía práctica aquí: https://youtu.be/Zq2Em21E9aY?si=rU1ndgY5dlykyMXr
Asciendes de nivel dependiendo del número de servicio que hagas a tu vehículo, te da más % de descuento y menos puntos para el canje del descuento.
- Nivel Básico
Aplica en el servicio 1 y 2. En cada uno se otorgan 1,100 Hyunwons disponibles y el cliente recibe un 5% de descuento. - Nivel Plata
Disponible en el servicio 3, 4 y 5. En este nivel el cliente cuenta con 900 Hyunwons disponibles en los servicios 3 y 4, y 800 Hyunwons disponibles en el servicio 5, siempre con un 10% de descuento. - Nivel Diamante
Corresponde al servicio 6 y 7. Aquí se otorgan 800 Hyunwons disponibles junto con un 10% de descuento. - Nivel Blue
Aplica en el servicio 8, 9 y 10. El cliente obtiene 600 Hyunwons disponibles y un 10% de descuento.
Cada vez que realizas un servicio de mantenimiento (cada 6 meses o 10,000 km, lo que ocurra primero) en un Distribuidor Autorizado Hyundai, acumulas Hyunwons. Tus puntos se reflejarán en tu perfil en un máximo de 48 hrs hábiles.
Envía un correo a contacto@hyundai-mexico.com con imagen de tu factura y tu VIN.
En cualquier distribuidor Hyundai de México para obtener descuentos en servicios de mantenimiento.
Sí, los Hyunwons tienen una vigencia de 18 meses a partir de su acumulación. Te recomendamos usarlos pronto y evitar que caduquen para no perderlos.
Los Hyunwons se aplican únicamente al vehículo que los generó. Sin embargo, puedes transferir el beneficio mediante un cupón generado en la aplicación. Este cupón tiene vigencia de 30 días.
Si das de baja tu vehículo en la aplicación, los puntos permanecen asociados al vehículo y podrán ser usados por su nuevo propietario.
Al realizar más servicios de mantenimiento asciendes de nivel, lo que te da:
- Mayor porcentaje de descuento: mientras más constante seas con tus servicios, obtendrás un mayor % de descuento en tus mantenimientos.
- Menor cantidad de puntos necesarios para canjear descuentos en tu siguiente servicio.
¡Excelente pregunta! Tus Hyunwons comenzarán a ser válidos únicamente después de que te registres en la app, siempre tomando en cuenta lo siguiente:
⚠️ Puntos importantes
- No se cuentan servicios realizados antes de registrarte en la aplicación.
- Los descuentos no son acumulables.
- Sólo tú podrás decidir si acumulas o redimes tus Hyunwons.
Comunícate al correo contacto@hyundai-mexico.com o al teléfono (+52) 55 88 68 73.
En: https://www.hyundai.com.mx/privacidad/
Este documento se basa en la última actualización (12 de mayo de 2025) de los Términos y Condiciones del programa Hyundai Loyalty.
Consulta Términos y Condiciones